Allgemeine Geschäftsbedingungen von pawwatchai

Gültig ab 1. Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Webseite und aller Angebote von pawwatchai mit Sitz im Bundeshaus, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz.

2. Leistungen

2.1 AI-Haustierkameras: Alerts

Der Alerts-Service benachrichtigt Sie in Echtzeit über Bewegungen oder Aktivitäten Ihres Haustiers. pawwatchai stellt die Benachrichtigungsdienste gemäß Ihren Einstellungen zur Verfügung.

2.2 AI-Haustierkameras: Smart Zones

Der Smart Zones-Service erlaubt das Festlegen von Überwachungsbereichen in Ihrem Zuhause. Bei Betreten oder Verlassen dieser Zonen erhalten Sie automatische Hinweise.

2.3 AI-Haustierkameras: Storage Planning

Der Storage Planning-Service analysiert Ihren Speicherbedarf und schlägt eine optimale Speicherung von Videomaterial vor. Die Planung erfolgt automatisiert und auf Grundlage Ihrer Nutzungsmuster.

3. Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Leitfäden, E-Books oder Online-Kurse, die Ihnen Wissen und Anleitungen zur Nutzung unserer Services vermitteln.

4. Waren

Physische Waren sind Hardwaregeräte wie Kameras, Sensoren und Zubehör, die Sie über den Webshop von pawwatchai beziehen können.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Für Alerts- und Smart Zones-Abonnements können Sie bis 14 Tage vor Beginn der Leistungsperiode kostenfrei stornieren. Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Eine Umbuchung auf einen späteren Beginn ist möglich, sofern Sie uns mindestens 7 Tage vor dem ursprünglichen Starttermin informieren.

Für den Storage Planning-Service ist keine Rückerstattung möglich, da mit Beauftragung unmittelbar individuell angefertigte Speicheranalysen und Planungsarbeiten erstellt werden.

5.2 Infoprodukte

Bei digitalen Infoprodukten erlischt das Rücktrittsrecht, sobald der Download oder das Streaming begonnen hat, da die Datenübertragung unmittelbar mit Vertragsschluss erfolgt.

5.3 Waren

Physische Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Empfang zur Rücksendung angemeldet werden. Nach Prüfung der unversehrten Ware erstatten wir den vollen Kaufpreis oder bieten einen Umtausch an. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

6. Kontakt

Telefon: +41762445732
Business ID: CHE-653.767.282
Adresse: Bundeshaus, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

7. Haftungsausschluss

pawwatchai haftet nur für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Änderungen der AGB

pawwatchai behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Webseite verfügbar.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.